תחסכו לעצמכם – מתי לא כדאי לקדם אתר בגוגל

לפעמים לא שווה לכם להשקיע בקידום אורגני במנועי חיפוש, ויכולות להיות לכך מספר סיבות – החל מגורמים אנושיים במהותם, וכלה בגורמים יותר עסקיים, טכניים ואחרים. אז רגע לפני שאתם מסתערים על SEO, בדקו טוב טוב אם אתם בכלל מתאימים לסוג כזה של שיווק.

סבלנות קצרה

קידום אורגני זה לא ספרינט אלא מרתון. רבים חושבים שקידום אורגני וקידום ממומן זה אותו דבר, פחות או יותר: בוחרים מילות מפתח, מציבים אותן היכן שצריך והטראפיק מתחיל לזרום ולהביא מכירות. אבל מה שנכון לגבי פרסום ממומן, אינו תקף בהכרח לגבי קידום אורגני.

אפשר לומר שקידום ממומן שקול לפרסום קונבנציונלי, וקידום אורגני שקול ליחסי ציבור. זה הראשון אפקטיבי יותר ביצירת מכירות מיידיות, לעומת זה האחרון שדורש יותר זמן וסבלנות. מי שאין לו סבלנות או שהעסק שלו צריך לידים/מכירות באופן מיידי, מוטב שיעשה קידום ממומן (ואולי על הדרך ישלב גם אורגני, שיביא לו תועלת בהמשך).

ככל שהאתר יותר צעיר וככל שנעשו בו פחות פעולות SEO בעבר, כך ייקח לו הרבה יותר זמן להגיע לתוצאות. בשונה מ-PPC האפיק האורגני דורש הרבה יותר השקעה לאורך זמן. בדרך כלל מדובר בחצי שנה לפחות עד שמתחילים לראות תוצאות כלשהן; אלא אם מדובר באתר ותיק שכבר עבר כברת דרך, ויהיה קל יותר להגיע איתו להישגים בזמן קצר.

שורה תחתונה – אם אתם מחפשים תוצאות מיידית, לכו על קידום ממומן. האפיק הממומן יספק לכם החזר השקעה מיידי ובטוח יותר. קידום אורגני מיועד לבעלי סבלנות המוכנים להשקעה לטווח ארוך, שתניב תוצאות גם בהמשך.

מתי לא כדאי לעשות קידום אורגני

חוסר יכולת לטפל בלידים / מכירות

אחד מלקוחותיי הגיע אליי עם אתר בעייתי שנעשו בו נזקים קשים ל-SEO. אחרי שהצלחתי לתקן את כל הנזק, ולהחזיר לאתר 90% מהנראות האורגנית המקורית תוך 3 חודשים, החליט הלקוח שהוא לא מרוויח מספיק וביקש להשהות את הקידום.

בדיקה קצרה באנליטיקס הראתה שלאורך 3 החודשים הללו, הלקוח קיבל לידים אורגניים בשווי של פי 11 מעלות הקידום. גם אם רק מחצית מהלידים הללו התממשו בפועל, עדיין מדובר בהחזר השקעה של פי 6 לעומת עלות ה-SEO.

זה מה שקורה כאשר אין יכולת לטפל בלידים, ולהפוך אותם למכירות בפועל. גם החזר השקעה של פי 11 לא מספיק ללקוח, אם הוא לא יכול לתרגם את הלידים למכירות.

דבר דומה קרה כשהייתי מקדם אתרים בסוכנות דיגיטל, עם לקוח שהסתער בהתלהבות על הקידום האורגני והממומן. למרות שהאפיק האורגני הביא לו החזר השקעה דו-ספרתי (אינני זוכר בדיוק כמה), אחרי שנה הוא החליט להפסיק את ה-SEO בטענה שהוא לא מרוויח.

אין צורך להגיד שהיינו מתוסכלים, אבל לאחר חצי שנה נוספת הלקוח הפסיק גם את הקידום הממומן בשל אותה טענה בדיוק (הוא לא מרוויח). בסוף נתגלה שללקוח יש הוצאות כל כך חריגות, עד ששום סוג של פרסום לא היה עוזר לו לקבל החזר השקעה שפוי.

שורה תחתונה:

  1. ודאו מראש שאתם מסוגלים לתרגם לידים/פניות למכירות בפועל. אם נכנסים Y לידים ששווים לכם X כסף, אתם אלו שתצטרכו להפוך אותם ללקוחות משלמים. איש ה-SEO אינו יכול להפוך לידים למכירות; הוא יכול רק להביא את הלידים אל סף דלתכם / אתרכם. הדבר שונה כאשר מדובר באתרי איקומרס, בהם המכירה מתבצעת ישירות באתר.
  2. חשבו מראש כמה שווה לכם כל ליד/מכירה וכמה לידים תצטרכו מדי חודש. אם ההוצאות שלכם חריגות, אל תצפו שקידום אורגני ייתן לכם החזר השקעה של פי 1,000; בטח ובטח כאשר מדובר בעסק קטן-בינוני ולא במותג מוכר. בכל אסטרטגיית שיווק טובה, כדאי להימנע מתלות מוחלטת באפיק שיווקי אחד, ולשלב לפחות עוד אפיק נוסף כגון קידום ממומן, ניוזלטר וכו’.

תחום עיסוק צר מדי

סעיף זה תקף כמעט תמיד ללקוחות B2B. עסקים הפונים לעסקים אחרים נמצאים בדרך כלל בנישה צרה יותר מאשר לקוחות B2C, הפונים לקהל הפרטי (יש יותר אנשים מאשר עסקים).

לדוגמה, עסק שמוכר תוכנה לצרכים מאוד ספציפיים שקיימים רק בחברות מסוג מסוים. דוגמה נוספת – חברת ניקיון שמציעה את שירותיה רק למשרדים. אם נתחיל לחפש ביטויים רלוונטיים בכלי מילות מפתח, אנו עלולים לגלות שחלק ניכר מהביטויים הם בעל נפח חיפוש קטן עד אפסי.

ביטויים בעלי אפס חיפושים יהיו בלתי אפשריים לקידום ממומן, ולמרות שיש להם הרבה יותר פוטנציאל אורגני – גם הפוטנציאל הזה עלול להתברר כנמוך מאוד. לדוגמה, אם אתם מציעים הרצאות לחברות ולארגונים, כל הביטויים הרלוונטיים לכם בעלי נפח חיפוש נמוך, וייתכן שלא תקבלו מכך מספיק פניות (או שייקח זמן עד שתתחילו לקבל יותר פניות).

שורה תחתונה – בדקו מראש אילו ביטויים רלוונטיים לתחום שלכם, והאם הם יכולים להביא מספיק טראפיק שבסוף יתבטא בלידים / מכירות. נקודת האור היא שעדיף לקדם 50 ביטויים של 50 חיפושים כל אחד, מאשר ביטוי אחד של 2,400 חיפושים. יותר ביטויים בנפח חיפוש נמוך הם פוטנציאל ליותר פניות, לעומת ביטוי אחד גדול שיהיה קשה לקדם ויביא תועלת פחותה יותר.

כל הביצים בסל אחד

חוק השבע” בתחום הפרסום קובע שהמשתמש צריך להיחשף למותג או להצעה שלכם 7 פעמים בממוצע, לפני שהוא פונה אליכם. אם פעם עסק קטן היה יכול להתקיים כל כולו על המלצות מפה לאוזן או על אפיק שיווקי אחד בלבד, הרי שכיום זה כבר אינו נכון. עסק שלוקח ברצינות את השיווק שלו, אינו יכול להרשות לעצמו לסמוך אך ורק על אפיק שיווקי אחד.

אם אתם רוכשים חבילת SEO ואין לכם שום פעילות שיווקית / פרסומית אחרת – קחו מראש בחשבון שייקח הרבה יותר זמן להגיע לתוצאות. בהנחה שאתם רוצים רק קידום אורגני, יהיה עליכם להמתין לפחות חצי שנה עד שהתוצאות יתחילו לזלוג פנימה אל העסק.

ערוצי שיווק רבים מביאים יותר המרות
ריבוי אפיקי שיווק מגדיל את סיכויי ההמרה

אני ממליץ לא לשים את כל הביצים בסל אחד, כדי לא ליצור תלות מוחלטת רק באפיק שיווקי אחד. לצד הקידום האורגני, הקפידו שיש לכם לפחות עוד אפשרות שיווקית אחת נוספת (לפחות, אם לא יותר מכך): פרסום ממומן לסוגיו, פעילות ברשתות חברתיות, ניוזלטר ללקוחות קיימים וכן הלאה.

בעיות טכניות באתר

אומנם זה כבר יותר נדיר במחוזותינו, וכבר מזמן חלפו הימים בהם אתרים יושבים ב-FTP על טהרת הקוד בלבד. כיום כמעט לכל אתר שמכבד את עצמו יש מערכת ניהול תוכן (CMS), שמאפשרת לבצע את פעולות ה-SEO הנחוצות לקידום.

ובכל זאת אני תמיד מתפלא מחדש כאשר אני מגלה שעדיין יש אתרים בלי המינימום הדרוש: פרוטוקול מאובטח (https), התאמה מלאה למובייל, חוסר גמישות בביצוע שינויים דרושים באתר (טייטלים, תיאורים, תגי קנוניקל, כתובות URL, שינויי היררכיה) וכן הלאה.

לעיתים קרובות מדי, התקלות לא מתגלות בבדיקה מראש – אלא רק אחרי שכבר חתמתם על חוזה ואתם נמצאים חודש או חודשיים בתוך העבודה. בדרך כלל לא הלקוח יכול לגלות את הבעיות הטכניות, ולכן הן מתגלות על ידי אנשי הדיגיטל רק אחרי שהעבודה כבר החלה.

לדוגמה, באחד מאתרי הלייף סטייל הגדולים בישראל שקידמתי כשכיר, התברר רק אחרי חצי שנה שהקטגוריות הראשיות באתר החדש מציבות בעיה רצינית לקידום. למרות שמדובר דווקא באתר קוד פתוח, אף אחד לא היה יכול לעלות על הבעיה קודם לכן (אולי מכיוון שהאתר נבנה בצורה מסוימת על ידי הספק). לפיכך נאלצתי להשקיע כמה חודשים עד שהבעיה נפתרה. בזבוז של זמן יקר, אבל לא תמיד אפשר לדעת הכול מראש.

כאן אין ממש “שורה תחתונה”, מכיוון שחלק ניכר מהבעיות הללו ניתנות לתיקון בסופו של דבר. השאלה היא כמה זמן המקדם ייאלץ לבזבז על תיקון הבעיות, במקום להתרכז בקידום האתר.


לא בטוחים אם שווה לכם לקדם בגוגל? צרו קשר ואסייע לכם בקבלת ההחלטה >>>

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *