מה זה תוצאה אפס? ולמה לא תמיד אפשר לסמוך על גוגל?

כדי לבדוק באילו שאילתות בדיוק ניתן ליצור תוצאה אפס, יש להשתמש בכלים חיצוניים בתשלום כגון Ahrefs או Semrush. נכון להיום קונסולת החיפוש של גוגל עדיין לא מספקת מידע בנושא (לפחות לא בעברית, עד כמה שידוע לי).

רוב הנתונים והעדויות מצביעים שאין צורך להשתמש בקודי סכמה כדי להתברג בתוצאה אפס. למרות שיש סכמות ספציפיות המיועדות לשאלות מסוג How To / FAQ, מסתבר שגוגל מציג תשובות ישירות היישר מתוך התוכן גם בלי סיוע של סכמות.

כאן המקום לציין שבדרך כלל יש קשר ישיר בין תוצאה אפס ובין חיפוש קולי. שניהם מבוססים על שאילתות זנב ארוך, כפי שכבר הוצג – ולכן עדיף להתמקד בזנבות ארוכים ולהרוג שתי ציפורים במכה אחת: גם לקבל תשובה ישירה בתוצאה אפס וגם להגדיל את הסיכוי להופיע בגוגל בחיפושים קוליים.

נכון להיום יש 4 סוגים עיקריים של תשובות ישירות / תוצאה אפס. הנה הסוגים השונים וכיצד ניתן להשתמש בהם כדי לנסות להשתחל לראש התוצאות בגוגל. לא מובטח שזה יקרה, אבל בהחלט שווה לנסות (כפי שראיתם מהדוגמאות שאני יצרתי למעלה):

• תיבת מונח – הגדרה מדויקת ככל האפשר לשאילתה; בדרך כלל בין 40 ל-60 מילים שמתארות בדיוק את התשובה לשאלה; רצוי שיהיו כבר בתחילת העמוד.
• טבלה – תצוגה טבלאית של נתונים בהתאם לשאילתה שהוקלדה; בדרך כלל הצגת טבלה קיימת מתוך האתר.
• רשימה ממוספרת – מוצגת כאשר יש לבצע מספר שלבים או כאשר מקבלים דירוג של אלמנטים (מקום 1, מקום 2 וכן הלאה). בדרך כלל מבוססת על כותרות משנה מסוג H2, H3 וכן הלאה, וכדאי שיהיו בפורמט טקסטואלי דומה אחת לשנייה.
• רשימה לא ממוספרת – אותו דבר כמו הקודמת, אבל בלי חשיבות לסדר הדברים.

רגע לפני סיום – תוצאה אפס לא תמיד אמינה

גוגל מחליט לבד איזה תוכן להציג מאיזה אתר, ולפעמים גם הוא טועה בגדול. אסור לשכוח שגוגל הוא בסך הכול מכונה, שלא באמת יודעת להבדיל בין עובדה לבדיה (ואפילו בני אדם נופלים בפייק ניוז אינספור פעמים בשנים האחרונות).

הנה דוגמה לתשובה ישירה / תוצאה אפס עבור השאלה: מתי טום הנקס נחת על הירח?
התשובה היא: שנת 1970

הבעיה שטום הנקס אינו אסטרונאוט אלא שחקן קולנוע, ששיחק בסרט אודות נחיתת אפולו על הירח. גוגל לקח את הערך של ויקיפדיה אודות הסרט, ונתן תשובה למרות שמדובר בשאלה הזויה עבור כל אדם שיודע מי זה טום הנקס (בערך כל העולם).

בגוגל טוענים ש-97.4% מהתשובות הישירות הן נכונות בבדיקה שנעשתה על ידי בני אדם, ורק 2.6% אינן מדויקות. אבל זו התשובה הרשמית של גוגל, וקשה מאוד לדעת מה באמת נפח התשובות השגויות. בקבוצת "עליית המכונות" בפייסבוק הציגו כמה חיפושים עם תוצאות אפס שגויות:

מתי הפכה קנדה להיות חלק מארצות הברית?
תשובה: 1 ביולי, 1867
(קנדה לא שייכת לארה"ב)

מי הטיסו את המטוס הראשון לתוך ליבת כדור הארץ?
תשובה: וילבור ואורוויל רייט
(אין צורך להסביר)

מתי רבין ירה ביגאל עמיר?
תשובה: 4 בנובמבר 1995
(WTF!)

הצלחתם להבריג אתר/ים בתוצאה אפס? אשמח לשמוע על זה!