השיווק הדיגיטלי קיים כבר מעל 20 שנה, אך רק בשנים האחרונות עבר מהפך של ממש. בעוד שבעבר היה ניתן להשתמש רק בדאטה מנכסים שלנו, כיום אפשר לקנות דאטה גם מנכסים דיגיטליים של אחרים.

מעל 90% מהמבקרים באתר שלכם, יעזבו אותו ללא שום המרה – ללא יצירת קשר, רכישה, רישום לניוזלטר ועוד. כדי לשנות את הנתון הזוועתי הזה, ולהגדיל את הסיכוי שיפנו אליכם ו/או ירכשו מכם, מומלץ לא לחכות עד לפעם הבאה שאותם משתמשים ייכנסו שוב לאתר; אלא "לרדוף אחריהם" ולפנות אליהם מיוזמתכם.

למרבה המזל יש כמה דרכים לעשות זאת: החל מרימרקטינג ואוטומציות של מסרים שיווקיים (מייל, SMS), וכלה בשיטות מתקדמות יותר של רכישת קהלים מוכנים.

שיווק דיגיטלי מסורתי: דאטה מנכסים בבעלותנו

קשה מאוד לדמיין את עולם השיווק הדיגיטלי בלי רימרקטינג או יצירת קהלים. הפעולה הבסיסית והפשוטה הזו, כביכול, של פנייה מחדש לקהלים שכבר היו אצלנו – מגדילה ומשפרת את סיכויי ההמרה באופן משמעותי.

לדוגמה, שיווק מחדש מבוסס על פעולה פשוטה. נניח שיש לכם אתר בתחום מסוים, ואתם רוצים לוודא שהמשתמשים לא רק מבקרים בו, אלא גם עושים את מה שאתם צריכים (ליד, רכישה וכו'). כדי לשפר את הסיכוי לכך, ניתן לתייג / לצבוע כל מי שנכנס לאתר. לאחר מכן נציג לו מסרים שיווקיים שיזכירו בעדינות, שכדאי ומשתלם לחזור אליכם להשלמת התהליך.

כך בעצם אנו יוצרים רשימות רימרקטינג, המבוססות על המבקרים באתר/ים שלנו. דבר דומה מתרחש בגזרת הקהלים – רובנו יכולים ליצור מגוון קהלים, אבל כמעט תמיד כאלה שמבוססים רק על מספר מצומצם מאוד של נכסים.

אבל מה אם אנו רוצים להרחיב את היריעה, ולהגיע בצורה דומה לעוד קהלים רלוונטיים? לרוב העסקים הקטנים והבינוניים יש בדרך כלל אתר אחד בלבד שממנו ניתן לחלץ דאטה שכזה. אומנם תמיד ניתן להרחיב קהלים או ליצור לוקאלייק, אבל הבינה המלאכותית שעושה זאת לא תמיד קולעת למטרה.

דיגיטל מתקדם: קניית דאטה מנכסים אחרים

הפתרון מגיע מתוך עולם שלם שנקרא DaaS – Data As A Service. במקום לסמוך רק על דאטה ממקור אחד או שניים הנמצאים בבעלותנו – אפשר פשוט לקנות רשימות רימרקטינג וקהלים מוכנים מאתרים אחרים.

אחת הפלטפורמות החדשות יחסית בתחום היא Repixel.co, שמהווה בעצם שוק פתוח למכירה ורכישה של דאטות (עדכון: האתר כבר לא פעיל). נכון לעכשיו מדובר בדאטות של פייסבוק ואינסטגרם, אבל אני מניח שגם פלטפורמות נוספות ישולבו בהמשך.

כל אחד שיש בבעלותו אתר או כמה אתרים, יכול להציע את הדאטה שלו למכירה ברה-פיקסל בסכום חודשי שהוא קובע. על הדרך אפשר להרוויח מזה סכום חודשי נחמד, החל מעשרות דולר וכלה בסכומים גבוהים מאוד (תלוי כמה אתרים יש לכם, כמה משתמשים בכל אתר ומה הסכום החודשי).

מנגד יש קונים שנרשמים ומשלמים את הכסף עבור הדאטות המוצעות, לשימושם הפרטי. לדוגמה, אתרים בתחום האוכל מציעים קהלים מוכנים למכירה, עבור כל מי שרוצה לטרגט קהלים רלוונטיים בתחום האוכל.